太原市旅游行业协会“中秋•国庆”旅游安全温馨提示

今年以来，我市旅游市场文博场馆游和文化演艺活动火爆出圈，带动了其他形态旅游活动的快速发展。“中秋•国庆”假期的旅游活动将会推动市内游、省内游、国内游和出境游有更大的发展。值此“两节”假期即将来临之际，我们向全市旅游单位发出如下温馨提示：

一、各相关单位要高度重视“两节”假期的旅游安全工作，适时启动旅游安全应急预案，及时召开旅游安全工作例会，分解工作任务，细化人员责任，把安全管理的具体任务落实到重点部门、关键岗位和具体人员身上。

二、各类旅游企业要结合自身不同的工作任务做好旅游安全工作。旅行社要亮明旅游服务资质，要与游客签订旅游合同，与相关旅游服务单位签订服务合同，租用有安全保障资质的交通运输工具，及时发布旅游信息和旅游安全警示。

景区要认真贯彻国家A级旅游景区标准，搞好景区游乐设施和其他设施设备的安全隐患排查。认真执行景区最大承载量标准，游客人数达到或接近最大承载量时，应采取关闭、限量进入，加大疏导力度等行之有效的措施，确保景区旅游安全；研学旅游基地，要参照A级景区标准，充分发挥研学指导人员的作用，确保研学旅游活动安全。

旅游餐饮服务单位，要加强食品卫生管理，做好餐饮卫生的抽样留检工作，认真检查客房等设施设备是否符合相关行业标准，确保游客“吃得可口、住得安全舒适”。

三、全市导游员、景区讲解员、研学旅游指导人员，要依法取得上岗执业资质，充分发挥“引领•提示•疏导•处置突发事件”的作用，切实担负起旅游活动主要组织者的重要责任。

四、各单位要加强旅游安全事故隐患排查力度。发现重大安全隐患要及时报告主管部门，并及时整改。

五、发生旅游安全事故，要及时向文旅、市场监管等主管部门报告，及时处置，确保人民生命财产安全

各会员单位，要认真执行行业自律规则。发生违反行规的要及时向本会通报。

太原市旅游行业协会

2025年9月26日