“五一”假期旅游安全温馨提示

今年“五一”假期正值春夏之交，气候宜人。受春节假期旅游消费经济的拉动，将会旅游活动出现火爆出圈的局面。为确保“五一”假期安全、平稳、有序，我们发出如下温馨提示：

一、各旅游经营服务单位要高度重视假期旅游安全工作。及时启动旅游安全应急预案，召开本单位五一假期安全工作例会，细化工作任务，把安全管理的职责任务，落实到重点岗位和具体人员。

二、认真开展节前旅游安全隐患大排查。景区要把游客设施设备隐患排查放在首位。对排查出的重大安全隐患。及时市县文旅、市场监管部门报告。

三、旅行社要亮明资质，与游客签订服务合同，租用有旅游安全服务资质的交通运输车辆，选派经过旅游安全培训导游员上岗执业，适时向游客发出安全警示；

四、景区要认真执行国家旅游景区A级标准，加强景区游客设施设备的检查，排除危险隐患。认真执行景区最大承载量标准，接近或达到景区最大承载量时，要采取暂时关闭、限量进入。加强疏导等行之有效的措施，确保景区安全运营。研学旅游基地要参照旅游景区的做法，抓好旅游安全工作；   

五、全市导游员，景区讲解员和研学旅游基地的研学指导人员，要依法依规取得执业证件，持证上岗，充分发挥“引领、提（警）示、讲解、及时处置突发事件”的作用，把这支队伍造成“游客为本，服务至诚”的典范。

六、旅游餐饮服务单位提高服务质量，加强食品安全管理，检查食宿设施是否符合国家相关标准。确保游客吃的可口，住的安全舒心。

七、发生旅游安全事故，要及时报告，及时处置。确保游客的生命财产安全。

各会员单位，要认真执行旅游行业自律规则，按行业自律规则应当向本会通报情况的要及时通报。

太原市旅游行业协会

2026年4月23日